Stornierungsbedingungen

Stornierungsbedingungen


Diese Bedingungen gelten für Reservierungen bei Le Pont Du Roy, unter Berücksichtigung etwaiger besonderer Bedingungen, die bei der Reservierung ausdrücklich akzeptiert wurden.


1. Stornierung durch den Kunden


Eine Stornierung muss schriftlich mitgeteilt werden über:


[email protected]


Das Datum und die Uhrzeit, zu der die Stornierung von der Unterkunft erhalten wird, bestimmen, welche Stornierungsgebühren gelten.


Die folgende Regelung ist ein Vorschlag, der vor der Veröffentlichung ausgefüllt und genehmigt werden muss:


Mehr als 30 Tage vor Ankunft: KOSTENFREIE STORNIERUNG 


Zwischen 30 und 14 Tagen vor Ankunft: 50% der Kosten 


Weniger als 14 Tage vor Ankunft: 100% der Kosten 


Am Ankunftstag oder bei Nichtanreise: 100% der Kosten 


Eventuell einbehaltene Beträge müssen den vorher mitgeteilten und akzeptierten Bedingungen sowie den geltenden gesetzlichen Bestimmungen entsprechen.


2. Vorschuss: Arrhes oder Akontozahlung


Der Betrag, der bei der Reservierung gezahlt wird, wird als Anzahlung bezeichnet.


Diese Qualifikation wird dem Kunden vor der Zahlung deutlich mitgeteilt.


Bei einer Akontozahlung handelt es sich um einen Vorschuss, der eine bindende Verpflichtung darstellt, unter Berücksichtigung der vertraglichen Bedingungen und der geltenden Gesetzgebung.


3. Änderung des Aufenthaltsorts


Änderungen der Daten, des Zimmers oder der Personenzahl müssen schriftlich beantragt werden.


Änderungen sind abhängig von der Verfügbarkeit und erfordern eine schriftliche Bestätigung.


Eine Änderung kann zu einem angepassten Preis führen. Wenn die Änderung nicht möglich ist, gelten die ursprünglich akzeptierten Stornierungsbedingungen weiter, unter Berücksichtigung der geltenden Gesetzgebung.


4. Frühzeitige Abreise


Bei einer Abreise vor dem geplanten Enddatum hängt eine mögliche Rückerstattung nicht genutzter Übernachtungen von den akzeptierten Tarifbedingungen und den geltenden gesetzlichen Vorschriften ab.


5. Stornierung durch die Unterkunft


Wenn die Unterkunft eine bestätigte Reservierung nicht einhalten kann, wird der Kunde so schnell wie möglich informiert.


Beträge, die für Dienstleistungen erhalten wurden, die nicht erbracht werden können, werden gemäß den geltenden Vorschriften zurückerstattet, unbeschadet etwaiger anderer Rechte des Kunden.


6. Höhere Gewalt


Bei Umständen, die rechtlich als höhere Gewalt gelten, werden die Folgen für die Reservierung und die Verpflichtungen der Parteien gemäß französischem Recht beurteilt.


7. Widerrufsrecht


Für Unterkunftsdienstleistungen, die an einem bestimmten Datum oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums erbracht werden, besteht grundsätzlich kein 14-tägiges Widerrufsrecht wie bei bestimmten Fernabsatzverträgen.


Dies beeinträchtigt die Rechte des Kunden aus den akzeptierten Stornobedingungen oder anderen anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen nicht.


Letzte Aktualisierung: 28-10-2026