Reglas de casa

Estamos encantados de recibirles en nuestra B&B en Besse-et-Saint-Anastaise. Para asegurarnos de que todos puedan disfrutar de una estancia agradable, les pedimos que respeten las siguientes normas.


Llegada y salida


La llegada es posible entre las 16:30 y las 21:00 horas.


La habitación debe ser desocupada a más tardar a las 10:00 horas.


Quien desee salir más tarde puede solicitarlo con antelación. Para una salida después de las 10:00 h se aplicará un suplemento de 15 €. La salida será entonces posible hasta las 13:00 h como muy tarde, tras confirmación previa por parte de los propietarios.


Por favor, infórmenos la hora estimada de llegada con antelación.


Para una llegada tardía, les pedimos que se pongan en contacto con nosotros con antelación.


2. Desayuno


El desayuno se sirve de 8.00 a 10.00 horas.


Les pedimos que tengan en cuenta las horas indicadas. Para solicitudes especiales para el desayuno, les pedimos que nos informen con antelación.


3. Respeto y tranquilidad


Solicitamos a todos los huéspedes que respeten la tranquilidad en la casa y tengan en cuenta a otros huéspedes, especialmente entre las 22:00 y las 7:00 horas.


No se permite el ruido excesivo ni el comportamiento que moleste a otros huéspedes.

El acceso a Le Pont Du Roy y a los espacios asociados solo está permitido a los huéspedes que tengan una reserva y a los visitantes que hayan obtenido previamente el consentimiento de los propietarios.


Para garantizar la tranquilidad, la privacidad y la seguridad de nuestros huéspedes, no está permitido traer personas que no hayan obtenido previamente el consentimiento.


Agradecemos su respeto por esta regla.


4. Habitaciones y servicios


Les pedimos que utilicen las habitaciones y las instalaciones con cuidado.


El daño resultante de un uso descuidado o incorrecto puede dar lugar a una compensación por daños y perjuicios fundamentada.


Por favor, informe de cualquier problema en la habitación lo antes posible.


No está permitido comer en las habitaciones. En el espacio común hay un refrigerador y un microondas a disposición de los huéspedes. Pueden usarlos para guardar alimentos y calentar comidas.


Les pedimos que dejen el espacio común limpio y ordenado después de usarlo.


5. Fumar y seguridad


Fumar está prohibido en la vivienda y en las habitaciones.


Velas, fuego abierto y aparatos de calefacción no autorizados están prohibidos.


Las normas de seguridad e instrucciones de salidas de emergencia deben ser respetadas.


6. Estacionamiento


Para los huéspedes de Le Pont Du Roy hay un aparcamiento privado disponible.


Por favor, estacione en los lugares designados y no obstruya el paso ni la entrada para otros vehículos.


7. Estacionamiento de bicicletas y seguridad


Hay un aparcamiento de bicicletas cerrado disponible para nuestros huéspedes. El aparcamiento de bicicletas está equipado con vigilancia por cámara.


Solicitamos a los huéspedes que siempre aseguren bien sus bicicletas, incluso cuando se colocan en el estacionamiento de bicicletas cerrado. Los huéspedes también pueden aprovechar la oportunidad de limpiar sus bicicletas, realizar pequeñas reparaciones y cargar su bicicleta eléctrica.


Le Pont Du Roy no puede ser considerado responsable por el robo o daño de bicicletas u otros bienes personales, excepto cuando la ley disponga lo contrario.


La vigilancia por cámara se utiliza para asegurar la ubicación y se emplea respetando la legislación de privacidad aplicable.7. Perros


8. Se admiten perros bajo las siguientes condiciones:


Los perros siempre deben ser mantenidos con correa.


La estancia de un perro se realiza bajo la responsabilidad del dueño.


El dueño es responsable del comportamiento del perro y de cualquier daño causado por el perro.


Por favor, avisen con anticipación si van a traer un perro.


En la habitación 5 no se admiten perros.


Solicitamos a todos los dueños de perros que tengan en cuenta a los demás huéspedes y se aseguren de que su perro no cause molestias.


9. Cenas


Una cena puede ser ofrecida bajo reserva, dependiendo de la disponibilidad.


Las cenas deben confirmarse con al menos 24 horas de antelación. El número de plazas es limitado. Una comida sólo se reserva una vez que hayamos confirmado su solicitud.


Los menús y precios se comunicarán con antelación.


10. Posesiones personales y llaves


Los huéspedes son responsables de sus pertenencias personales. Recomendamos guardar objetos de valor en un lugar seguro.


Si olvidas algo, contáctanos para que, si es posible, podamos organizar la devolución.


En caso de pérdida de una llave de la habitación, se puede cobrar una indemnización por los costos razonables que surjan de dicha pérdida, como el reemplazo de la llave y, si es necesario, el ajuste o reemplazo de la cerradura.


11. Salida


Comprueba al salir que no has olvidado nada y entréganos las llaves según el procedimiento acordado.


Les pedimos que dejen la habitación limpia y que informen de cualquier problema o daño antes de su salida.


12. Contacto


En caso de preguntas o problemas durante la estancia, con gusto los ayudaremos.


Teléfono: +33 7 74 22 59 18


Correo electrónico: [email protected]


¡Les deseamos una agradable estancia en Le Pont Du Roy!


Última actualización: 28/10/2026