Declaracion de privacidad
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es:
El Puente del Rey SAS, Bruno Van Belle
Dirección: 2 rte de Clermont 63610 Besse-et-saint-Anastaise
Correo electrónico: [email protected]
2. ¿Qué datos recopilamos?
Para solicitudes de información y reservas, podemos recopilar los siguientes datos:
Nombre y apellido;
Dirección de correo electrónico y número de teléfono;
Datos de reserva, como fechas de estancia, habitación reservada y número de personas;
Datos necesarios para la facturación y las obligaciones legales;
Información que el cliente proporciona voluntariamente para organizar la estancia.
No solicitamos datos personales que no sean necesarios para estos fines.
3. ¿Por qué utilizamos estos datos?
Usamos datos personales para:
Responder a solicitudes de información;
Reservas para registrar, confirmar y gestionar;
Comunicarse con los huéspedes antes, durante y después de su estancia;
Administrar pagos, facturas y posibles cancelaciones;
Para cumplir con las obligaciones contables, fiscales y legales;
Asegurar la seguridad y el buen funcionamiento del sitio web.
El uso comercial de datos se realiza únicamente teniendo en cuenta la legislación aplicable.
4. Software y receptores de datos
Los datos personales son accesibles únicamente para las personas y proveedores de servicios que los necesitan para los fines descritos anteriormente.
Para la gestión de reservas, Le Pont Du Roy puede utilizar MyTourist. Los datos necesarios pueden ser procesados por este proveedor de servicios de acuerdo con los términos y condiciones aplicables.
Otros proveedores de servicios pueden estar involucrados, por ejemplo, para el alojamiento de sitios web, los pagos y la contabilidad.
Los datos personales no se venden a terceros.
5. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán mientras sea necesario para el propósito para el cual se recopilaron y de acuerdo con las obligaciones legales.
Los plazos de conservación varían según el tipo de datos, por ejemplo, solicitudes de información, reservas, facturas, documentos contables y datos técnicos del sitio web.
Los plazos de conservación concretos deben adaptarse a las obligaciones legales y al modo de trabajar real de la empresa.
6. Derechos de los interesados
De acuerdo con la legislación aplicable sobre privacidad, toda persona, bajo las condiciones legales, puede solicitar la consulta, corrección o eliminación de sus datos, la limitación del tratamiento o la oposición a ciertos tratamientos.
Para preguntas o solicitudes, puedes ponerte en contacto a través de:
Puedes presentar también una reclamación ante la autoridad francesa de protección de datos CNIL: https://www.cnil.fr/
7. Galletas
El sitio web puede utilizar cookies u otros rastreadores que son necesarios para el funcionamiento del sitio web. Dependiendo de la configuración, también se pueden utilizar cookies analíticas o servicios externos.
Las cookies que requieren consentimiento solo se colocan después de obtener el consentimiento requerido.
Las cookies realmente utilizadas, sus propósitos y períodos de retención deben mencionarse de acuerdo con la configuración del sitio web.
8. Seguridad
Tomamos las medidas apropiadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la modificación o la divulgación.
9. Cambios
Esta declaración de privacidad puede ser modificada para adaptarse a cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable.
Última actualización: 28/10/2026