Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
Le Pont du Roy SAS, Bruno Van Belle
Adresse : 2 rte de Clermont 63610 Besse-et-saint-Anastaise
E-mail : [email protected]
2. Quelles données collectons-nous ?
Pour les demandes d'information et les réservations, nous pouvons collecter les données suivantes :
Nom et prénom ;
Adresse e-mail et numéro de téléphone ;
Données de réservation, telles que les dates de séjour, la chambre réservée et le nombre de personnes ;
Données nécessaires à la facturation et aux obligations légales ;
Informations que le client fournit volontairement pour organiser le séjour.
Nous ne demandons pas de données personnelles qui ne sont pas nécessaires à ces fins.
3. Pourquoi utilisons-nous ces données ?
Nous utilisons les données personnelles pour :
Répondre aux demandes d'information ;
Réservations à enregistrer, confirmer et gérer ;
Communiquer avec les invités avant, pendant et après leur séjour ;
Gérer les paiements, les factures et les éventuelles annulations ;
Pour respecter les obligations comptables, fiscales et légales ;
Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site web.
L'utilisation commerciale des données ne se fait qu'en conformité avec la législation applicable.
4. Logiciels et destinataires des données
Les données personnelles ne sont accessibles qu'aux personnes et aux prestataires de services qui en ont besoin pour les objectifs décrits ci-dessus.
Pour la gestion des réservations, Le Pont Du Roy peut utiliser MyTourist. Les données nécessaires peuvent être traitées par ce prestataire de services conformément aux conditions applicables.
D'autres prestataires de services peuvent être impliqués, par exemple pour l'hébergement de sites web, les paiements et la comptabilité.
Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.
5. Délai de conservation
Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour l'objectif pour lequel elles ont été collectées et conformément aux obligations légales.
Les délais de conservation varient en fonction du type de données, par exemple les demandes d'information, les réservations, les factures, les documents comptables et les données techniques du site web.
Les délais de conservation concrets doivent être adaptés aux obligations légales et aux pratiques réelles de l'entreprise.
6. Droits des personnes concernées
Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, toute personne peut, dans les conditions légales, demander à consulter, faire rectifier ou supprimer ses données, demander la limitation du traitement ou s'opposer à certains traitements.
Pour les questions ou les demandes, vous pouvez nous contacter via :
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr/
« 7. Cookies »
Le site web peut utiliser des cookies ou d'autres traceurs nécessaires au fonctionnement du site web. En fonction de la configuration, des cookies analytiques ou des services externes peuvent également être utilisés.
Les cookies nécessitant une autorisation ne sont placés qu'après l'obtention de ladite autorisation.
Les cookies réellement utilisés, leurs objectifs et les délais de conservation doivent être mentionnés conformément à la configuration du site web.
8. Sécurité
Nous prenons les mesures appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte, toute modification ou toute divulgation.
9. Modifications
Cette déclaration de confidentialité peut être modifiée pour tenir compte des changements dans nos services ou de la réglementation applicable.
Dernière mise à jour : 28/10/2026